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客户服务

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我们的360°服务范围

我们的360°范围的工业机器人服务覆盖整个过程,从帮助您挑选合适的产品,提供可靠的售后服务。 我们不只是发货; 我们提供交钥匙解决方案。

我们的专家将始终在您的生产过程的整体环境中解决您的问题,并为您量身打造解决方案。 在世界上任何地方。






咨询与分析

深入咨询

我们花时间给你

在我们的关系开始的时候,我们会进行深入的磋商,分析你的要求,找出有改进的领域。 接下来,我们设计和配置解决方案以满足您的要求,同时创造价值。




测试与评估

先进的测试实验室

测试驱动您的解决方案

我们维护三个测试实验室,以在现实条件下测试您的应用程序,在给定的环境中验证您的解决方案是否可行。 而且也不是虚拟的,而是使用现实生活中的系统。 我们评估所有工艺参数并进行冶金测试。

我们的测试也扩展到激光焊接。 在我们的激光焊接实验室,客户可以为各种生产顺序和生产阶段制定定制解决方案。

我们所需要的是样品部件和所需的循环时间。

我们不会配置您的激光工作站或报价,直到我们为您找到解决方案。






设计与仿真

端到端设计

超过硬件

我们不仅设计您的具体解决方案,而且还将其集成到生产过程中。 这让您在早期阶段确定计划。 配备了新的3D设计软件,我们的工程师将专业地规划和模拟您的机器人工作站和机器人细胞。




建筑与制造

内部设计团队

我们可以做的态度

常常,标准工具无法满足您的任务的特定要求。 我们的内部设计团队可以为您开发工具提供帮助。 我们有多年成功的设计经验,已经产生了无数的工具,其中包括几项专利保护。

如果您需要的是系统集成商,我们可以购买并提供您需要的所有硬件作为一站式服务。






编程和优化

专业编程

超过代码

我们使用先进的软件编程机器人,传感器和PLC。 这包括在3D中设计机器人工作单元,以及在生产之前进行离线模拟。 通过这种方法,我们可以在动态3D环境中设计和测试生产过程,定义和验证生产过程序列,并具有现实行为和优化的循环时间,并模拟生产系统的初始启动。 为了早期消除设计缺陷并验证PLC和机器人之间的信息流动,制造方案实际上已经被提前测试。 所有这些准备工作让您的系统更快运行。

我们在机器人编程方面的广泛经验为我们提供了解决全球工业设施中复杂的自动化挑战的工具。




项目管理与整合

端到端项目管理

从设计到调试

我们将为您指定一名项目经理,协调您的项目从咨询到实施和以外。

我们的专家将在项目经理的监督下安装和调试系统。 他们监控启动过程,测试可用性并优化流程,以便将设备快速集成到生产过程中。 我们的服务包括我们的工程师的班次监督以及操作员和维护技术人员的培训。






服务和维修

完善的售后服务

保持一切顺利

我们的端到端服务方法确保了高客户满意度和出色的机器性能。 如果您愿意,我们可以为世界各地的机器人解决方案提供全面的售后服务。 我们不仅执行日常维护,还提供机械和电气系统的零件和附件,并根据需要重新编程或修改机器。

我们的技术人员和工程师也可以对未提供或安装的机器人进行日常维护。 例如,我们作为KUKA机器人合作伙伴。

我们的服务包括:

定期维护机器人

供应和安装备件

修改机器人设计和功能

重新编程和重新设计




培训和进一步教育

广泛的培训计划

我们分享我们的知识

我们在连云港的培训中心提供培训和进修课程,以帮助我们的客户充分利用其机器人解决方案。 机器人安装在教室里以辅助学习。

我们每年教100多个课程,主题如下:

一般操作人员对已安装系统的培训

机器人维护培训

机器人编程训练

机器人软件的软件培训